Octubre, mes de la calidad en el turismo villaclareño
El mes de octubre será propicio para perfeccionar las buenas prácticas, elevar los estándares y fortalecer lo que el sector del turismo en Villa Clara desarrolla en aras de implementar nuevos resultados en los procesos, actividades y servicios que se brindan a la población.
Talleres por la calidad en diversas entidades turísticas de la geografía central de Cuba facilitarán el aprendizaje y la superación de obstáculos, que hoy dificultan la atención al cliente nacional o extranjero, informó la Dra. C Vivian Martínez de la Vega, directora de la Unidad de Desarrollo e Innovación del Turismo en Villa Clara.
Encuentros de capacitación no faltarán en este mes dirigidos a trabajadores, mandos intermedios y directivos para elevar las competencias profesionales.
Asimismo se elegirán a los mejores integrantes que ponen hoy en alto el sector con indicadores sostenidos de calidad.