Bancarización, un año después
Unas 10 mil millones de operaciones financieras a través de los diferentes canales de pago electrónico en Villa Clara ilustran el impacto que en el último año ha tenido el proceso de bancarización que vive la nación cubana.
En diálogo con CMHW, Emelina Báez Abrahantes, directora del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) en la provincia ofreció otros datos también elocuentes.
Hasta la fecha se han entregado 500 mil tarjetas magnéticas y un número significativo de ellas vinculadas a los trabajadores.
Se ha intencionado la emisión de tarjetas multibanca, que constituyen requisito necesario para acceder a los diferentes canales de pago electrónico.
Se ha motivado el uso del Virtual BANDEC por los diferentes actores económicos, quienes desde la comodidad del hogar o las empresas donde radican pueden realizar las operaciones sin acudir a las sucursales bancarias.
Más de mil 234 instituciones vinculadas al Comercio Minorista disponen del servicio de Caja Extra.
Se fortaleció el Parque Tecnológico de las Sucursales de BANDEC con 4 POS inalámbricos que facilitan el proceso.
Se trabaja en la conciliación con los nuevos actores económicos, que deben darle cumplimiento a la Resolución 111 del Banco Central de Cuba, pues tienen la obligación de proveer a los clientes los diferentes canales de pago, para que sean los usuarios quienes decidan cuál emplear al momento de adquirir un producto o servicio.
Numerosas acciones se desarrollaron también en Villa Clara para contribuir a la educación financiera. El avance en la estrategia educativa nacional comenzó con los trabajadores bancarios y se extendió a todos los sectores de la sociedad. Entre ellos se beneficiaron más de 9 mil actores económicos con oportunidades de capacitación, según explicó Laura Delgado García, al frente del Departamento de Ciencia e Innovación en el Banco de Crédito y Comercio de Villa Clara.
Contribuir al aprendizaje de las nuevas generaciones e incentivar desde edades tempranas las buenas prácticas asociadas al sistema bancario resultó el objetivo del círculo de interés Educación Financiera en el S/I Camilo Cienfuegos de la capital provincial.
Uno de los espacios que los clientes agradecieron en este período resultó la Feria de la Banca Electrónica, desarrollada en el Parque Vidal el día 12 de cada mes para contribuir a la aclaración de dudas, facilitar el registro en las plataformas de pago electrónico y ofrecer las medidas para operar de forma segura las cuentas asociadas a tarjetas magnéticas.
Los profesionales de la banca en Villa Clara brindaron orientación oportuna, información constante y tramitaron quejas y reclamaciones asociadas a la práctica diaria de los usuarios.
Los resultados del trabajo de las Sucursales durante el año le permitieron a BANDEC en Villa Clara obtener el Primer Lugar en la Emulación Nacional del sector y ser sede del acto nacional por el día del trabajador bancario. A todos, ¡muchas felicidades!